Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Для расчета и оформления заказа обычно требуется:

• размеры дверного проема;
• тип двери (EI-60, EIS-60 и др.);
• количество створок;
• направление открывания;
• требования к комплектации (доводчик, антипаника, остекление и т.д.).

Срок производства зависит от типа двери и объема заказа. В среднем изготовление противопожарных дверей занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.

Замки 3–4 класса взломостойкости (производители Kale, Cisa, Mottura и др. - уточняйте на момент обращения). По умолчанию — сувальдный + цилиндровый. Дополнительно: антипаника, электромагнитные замки, броненакладки, девиаторы.

Да, по всему периметру створки и коробки устанавливаются противопожарные уплотнители и терморасширяющаяся лента, которая при нагреве расширяется и герметизирует зазоры.