Срок производства зависит от типа двери и объема заказа. В среднем изготовление противопожарных дверей занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.

Гарантия на полотно — 5–10 лет (в зависимости от модели), на фурнитуру — по гарантии производителя. Гарантийное обслуживание и замена комплектующих по всей России.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

С 2010 года установлено более 15 000 противопожарных дверей. Среди объектов: жилые комплексы, школы, детские сады, больницы, ТЦ, склады, офисные здания, котельные, электрощитовые.

Цена указывается за комплект «полотно + коробка + фурнитура». Монтаж, доставка и дополнительные работы рассчитываются отдельно. Цена фиксируется в договоре.