Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Да, бесплатный выезд специалиста для замера и консультации в пределах Московской области (в Москве и ближнем Подмосковье — возможен в день обращения).

Стандартные модели — 7–14 рабочих дней. Сложные и крупные партии — до 25–30 рабочих дней. Возможна срочная отгрузка по договорённости.

Мы принимаем оплату по безналичному расчету для юридических лиц и ИП, а также банковской картой или переводом для частных покупателей. После оформления заказа мы выставляем счет или направляем ссылку для удобной оплаты. Опалата также может быть произведена специалисту на замере через платежный трминал.

В некоторых случаях возможно разделение платежа на этапы — например, частичная предоплата при запуске заказа в производство и окончательный расчет перед отгрузкой. Условия зависят от типа двери и объема заказа.