Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Да, конечно! После оплаты мы предоставляем полный комплект документов: договор, счет, товарную накладную, счет-фактуру (при необходимости) и другие документы, необходимые для бухгалтерии.

Замки 3–4 класса взломостойкости (производители Kale, Cisa, Mottura и др. - уточняйте на момент обращения). По умолчанию — сувальдный + цилиндровый. Дополнительно: антипаника, электромагнитные замки, броненакладки, девиаторы.

Мы изготавливаем двери с пределами огнестойкости EI-30, EI-60, EI-90, EI-120 и с классом дымогазонепроницаемости EIS (S — smoke). Все значения подтверждены протоколами испытаний в аккредитованных лабораториях (ФГБУ СЭУ ФПС «Испытательная пожарная лаборатория» и другие).

Да, для застройщиков, УК и подрядных организаций возможна отсрочка платежа до 30–60 дней или поэтапная оплата (по согласованию).