Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Да, можем организовать выездные технические семинары для сотрудников УК, ТСЖ и подрядчиков (бесплатно при заказе от 10 дверей).

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Замки 3–4 класса взломостойкости (производители Kale, Cisa, Mottura и др. - уточняйте на момент обращения). По умолчанию — сувальдный + цилиндровый. Дополнительно: антипаника, электромагнитные замки, броненакладки, девиаторы.

Да, у нас есть действующая лицензия МЧС России на монтаж, техническое обслуживание и ремонт средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений (Постановление Правительства РФ № 1225).