Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Изменения возможны до запуска заказа в производство. После начала изготовления корректировки могут быть ограничены или потребовать дополнительного согласования.

Да, все наши противопожарные двери сертифицированы в системе добровольной сертификации, аккредитованной Росаккредитацией. Сертификаты соответствия требованиям Технического регламента № 123-ФЗ и ГОСТ Р 57327-2016 предоставляются в полном комплекте вместе с каждой партией. Также есть декларации соответствия и протоколы испытаний.

Мы принимаем оплату по безналичному расчету для юридических лиц и ИП, а также банковской картой или переводом для частных покупателей. После оформления заказа мы выставляем счет или направляем ссылку для удобной оплаты. Опалата также может быть произведена специалисту на замере через платежный трминал.

Цена указывается за комплект «полотно + коробка + фурнитура». Монтаж, доставка и дополнительные работы рассчитываются отдельно. Цена фиксируется в договоре.