Для расчета и оформления заказа обычно требуется:

• размеры дверного проема;
• тип двери (EI-60, EIS-60 и др.);
• количество створок;
• направление открывания;
• требования к комплектации (доводчик, антипаника, остекление и т.д.).

Да, все модели соответствуют требованиям СП 1.13130.2020 (ширина, открывание наружу, отсутствие порогов, антипаника по запросу) и СП 4.13130.2013 (огнестойкость преград, заполнение проёмов).

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Стандартные заказы выполняются по предоплате, так как двери производятся под конкретные размеры и параметры. Для постоянных клиентов и крупных заказчиков возможны индивидуальные условия оплаты.

Срок производства зависит от типа двери и объема заказа. В среднем изготовление противопожарных дверей занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.