Да, проводим инструктаж по эксплуатации и обслуживанию дверей на объекте (бесплатно при монтаже).

Гарантия на полотно — 5–10 лет (в зависимости от модели), на фурнитуру — по гарантии производителя. Гарантийное обслуживание и замена комплектующих по всей России.

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Стандартные заказы выполняются по предоплате, так как двери производятся под конкретные размеры и параметры. Для постоянных клиентов и крупных заказчиков возможны индивидуальные условия оплаты.

Стандартные модели — 7–14 рабочих дней. Сложные и крупные партии — до 25–30 рабочих дней. Возможна срочная отгрузка по договорённости.