Мы принимаем оплату по безналичному расчету для юридических лиц и ИП, а также банковской картой или переводом для частных покупателей. После оформления заказа мы выставляем счет или направляем ссылку для удобной оплаты. Опалата также может быть произведена специалисту на замере через платежный трминал.

Срок производства зависит от типа двери и объема заказа. В среднем изготовление противопожарных дверей занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Да, проводим инструктаж по эксплуатации и обслуживанию дверей на объекте (бесплатно при монтаже).

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).