Да, все наши противопожарные двери сертифицированы в системе добровольной сертификации, аккредитованной Росаккредитацией. Сертификаты соответствия требованиям Технического регламента № 123-ФЗ и ГОСТ Р 57327-2016 предоставляются в полном комплекте вместе с каждой партией. Также есть декларации соответствия и протоколы испытаний.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Для расчета и оформления заказа обычно требуется:

• размеры дверного проема;
• тип двери (EI-60, EIS-60 и др.);
• количество створок;
• направление открывания;
• требования к комплектации (доводчик, антипаника, остекление и т.д.).

Да, мы изготавливаем двери любых размеров и конструкций: одностворчатые, полуторные, двупольные, со стыковочным узлом, с пассивной створкой, с остеклением, с вентиляционными решётками.

Гарантия на полотно — 5–10 лет (в зависимости от модели), на фурнитуру — по гарантии производителя. Гарантийное обслуживание и замена комплектующих по всей России.