Стандартные модели — 7–14 рабочих дней. Сложные и крупные партии — до 25–30 рабочих дней. Возможна срочная отгрузка по договорённости.

Да, наша компания работает с НДС, и все счета, закрывающие документы и договоры оформляются в соответствии с требованиями бухгалтерского учета.

Используется базальтовая вата негорючая (НГ) плотностью 90–140 кг/м³ либо вермикулитовые плиты (в зависимости от требуемого предела огнестойкости).

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).