В некоторых случаях возможно разделение платежа на этапы — например, частичная предоплата при запуске заказа в производство и окончательный расчет перед отгрузкой. Условия зависят от типа двери и объема заказа.

Изменения возможны до запуска заказа в производство. После начала изготовления корректировки могут быть ограничены или потребовать дополнительного согласования.

Срок производства зависит от типа двери и объема заказа. В среднем изготовление противопожарных дверей занимает от нескольких рабочих дней до нескольких недель.

Полотно изготавливается из холоднокатаной оцинкованной стали толщиной 1,5–2,0 мм (по запросу до 3,0 мм). Каркас усилен рёбрами жёсткости, все элементы сварные.

Гарантия на полотно — 5–10 лет (в зависимости от модели), на фурнитуру — по гарантии производителя. Гарантийное обслуживание и замена комплектующих по всей России.