Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Вы можете оставить заявку на сайте, отправить запрос на электронную почту или связаться с нашими специалистами по телефону. После уточнения параметров двери мы подготовим коммерческое предложение и счет на оплату.

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Да. Мы изготавливаем противопожарные двери по индивидуальным размерам и требованиям проекта, включая нестандартные габариты, остекление, специальные виды фурнитуры и цветовое исполнение.

Да, для застройщиков, УК и подрядных организаций возможна отсрочка платежа до 30–60 дней или поэтапная оплата (по согласованию).