Да, все наши противопожарные двери сертифицированы в системе добровольной сертификации, аккредитованной Росаккредитацией. Сертификаты соответствия требованиям Технического регламента № 123-ФЗ и ГОСТ Р 57327-2016 предоставляются в полном комплекте вместе с каждой партией. Также есть декларации соответствия и протоколы испытаний.

Используется базальтовая вата негорючая (НГ) плотностью 90–140 кг/м³ либо вермикулитовые плиты (в зависимости от требуемого предела огнестойкости).

Да, бесплатный выезд специалиста для замера и консультации в пределах Московской области (в Москве и ближнем Подмосковье — возможен в день обращения).

В некоторых случаях возможно разделение платежа на этапы — например, частичная предоплата при запуске заказа в производство и окончательный расчет перед отгрузкой. Условия зависят от типа двери и объема заказа.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).