Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Да, по всему периметру створки и коробки устанавливаются противопожарные уплотнители и терморасширяющаяся лента, которая при нагреве расширяется и герметизирует зазоры.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).

Мы изготавливаем двери с пределами огнестойкости EI-30, EI-60, EI-90, EI-120 и с классом дымогазонепроницаемости EIS (S — smoke). Все значения подтверждены протоколами испытаний в аккредитованных лабораториях (ФГБУ СЭУ ФПС «Испытательная пожарная лаборатория» и другие).

Да, монтаж выполняют наши лицензированные бригады. Выдаём акт выполненных работ и гарантию на монтаж (от 12 месяцев).