Цена указывается за комплект «полотно + коробка + фурнитура». Монтаж, доставка и дополнительные работы рассчитываются отдельно. Цена фиксируется в договоре.

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.

Да, у нас есть действующая лицензия МЧС России на монтаж, техническое обслуживание и ремонт средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений (Постановление Правительства РФ № 1225).

Да, конечно! После оплаты мы предоставляем полный комплект документов: договор, счет, товарную накладную, счет-фактуру (при необходимости) и другие документы, необходимые для бухгалтерии.

Срок реагирования на рекламацию — 24 часа. Выезд специалиста — в течение 1–3 рабочих дней (в зависимости от региона).