Гарантия на полотно — 5–10 лет (в зависимости от модели), на фурнитуру — по гарантии производителя. Гарантийное обслуживание и замена комплектующих по всей России.

Стандартные модели — 7–14 рабочих дней. Сложные и крупные партии — до 25–30 рабочих дней. Возможна срочная отгрузка по договорённости.

Да, конечно! После оплаты мы предоставляем полный комплект документов: договор, счет, товарную накладную, счет-фактуру (при необходимости) и другие документы, необходимые для бухгалтерии.

Да, бесплатный выезд специалиста для замера и консультации в пределах Московской области (в Москве и ближнем Подмосковье — возможен в день обращения).

Да, в обязательном порядке предоставляем:

• сертификат соответствия
• декларацию соответствия
• паспорт изделия
• протоколы испытаний на огнестойкость и дымогазонепроницаемость
• акт приёмки-передачи
• гарантийные обязательства Документы выдаются в бумажном виде с мокрой печатью и подписью, а также в электронном виде.